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Wartungsvertrag für WordPress

Updates, die nichts kaputt machen. Und wenn doch, reparieren wir es.

WordPress, Theme und Erweiterungen brauchen jeden Monat Updates. Wir spielen sie sicher ein, prüfen Ihre Seite danach und beheben Fehler, bevor Ihre Besucher sie sehen.

Warum Wartung

Liegen lassen ist riskant. Blind aktualisieren auch.

Eine WordPress-Seite besteht aus vielen Teilen verschiedener Hersteller: dem System selbst, dem Theme und oft einem Dutzend Erweiterungen oder mehr. Jedes Teil bekommt regelmäßig Updates, viele davon schließen Sicherheitslücken.

Wer sie auslässt, lädt Angreifer ein. Wer sie ungeprüft einspielt, riskiert eine Seite, die plötzlich anders aussieht oder keine Anfragen mehr verschickt. Wartung heißt, beides zu vermeiden.

Leistungen

Was im Wartungsvertrag steckt

  • Updates mit Sicherung

    Vor jedem Update eine Sicherung, danach prüfen wir Ihre Seite. In Firmenseite Plus mit Sichtvergleich gegen den Stand davor.

  • Tägliche Sicherungen

    Außerhalb Ihres Hostings gespeichert, 30 oder 90 Tage lang.

  • Sicherheitsprüfung

    Wir suchen nach bekannten Lücken und Schadcode, wöchentlich oder täglich.

  • Erreichbarkeit

    Fällt Ihre Seite aus, erfahren wir es sofort und kümmern uns am nächsten Werktag.

  • Reparaturzeit

    60 oder 120 Minuten im Monat für alles, was nach einem Update nicht mehr geht.

  • Monatlicher Bericht

    Was aktualisiert wurde, was wir gefunden und was wir behoben haben.

Wenn ein Update schiefgeht

Ein Beispiel aus dem Alltag.

Nach einem Update sieht Ihre Seite aus wie immer. Aber das Kontaktformular verschickt keine Mails mehr. Bei automatischen Updates merkt das niemand, bis ein Kunde fragt, warum er keine Antwort bekommen hat.

Bei uns fällt es beim Prüfen auf. Wir beheben den Fehler oder spielen die Sicherung zurück, bevor Anfragen verloren gehen. Die Zeit dafür ist im Paket enthalten.

SichernUpdatenPrüfenRepariereninklusiveBerichtenmonatlichbei jedemUpdate
Sichern, aktualisieren, prüfen, reparieren, berichten: Ein Fehler nach dem Update wird bei uns gefunden, nicht von Ihren Kunden.

Pakete

Pakete für Firmenseiten

Für Seiten, die wir nicht gebaut haben, kommt einmalig die Einrichtung dazu: 149 € zzgl. USt. Für P1XEL-Seiten entfällt sie.

Firmenseite

Ihre Seite zeigt, informiert und bringt Anfragen.

39 €im Monat

zzgl. 19 % USt.

+ 149 € Einrichtung, einmalig

  • 60 Minuten Reparaturzeit im Monat
  • Updates wöchentlich, vorher Sicherung
  • Sicherungen täglich, 30 Tage aufbewahrt
  • Sicherheitsprüfung wöchentlich
  • Reaktion bei Ausfall am nächsten Werktag

Firmenseite Plus

Ihre Seite ist wichtig für den Vertrieb, ein Ausfall kostet Geld.

59 €im Monat

zzgl. 19 % USt.

+ 149 € Einrichtung, einmalig

  • 120 Minuten Reparaturzeit im Monat
  • Updates wöchentlich, vorher Sicherung und Sichtvergleich
  • Sicherungen täglich, 90 Tage aufbewahrt
  • Sicherheitsprüfung täglich
  • Reaktion bei Ausfall am nächsten Werktag

Fragen

Fragen zur WordPress-Wartung

Mein Hoster macht automatische Updates. Reicht das?

Automatische Updates spielen ein, prüfen aber nicht. Fällt danach etwas aus, merkt es niemand, bis ein Kunde anruft.

Kann ich die Updates nicht selbst machen?

Können Sie. Die Frage ist, ob Sie vorher eine Sicherung haben und wer es repariert, wenn etwas schiefgeht.

Was brauchen Sie von mir?

Einen Administrator-Zugang zu WordPress und, wenn möglich, Zugang zum Hosting. Mehr nicht.

Was gehört nicht zur Wartung?

Neue Funktionen, Umbauten und neue Inhalte. Das bieten wir gern an, getrennt und zum Festpreis.

Ihre Seite hat jemand anderes gebaut?

Wir sehen sie uns kostenlos an und sagen Ihnen, was sie braucht.

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